A racionalidade instrumental orienta as ações de competitividade organizacional,

A racionalidade substantiva (Guerreiro Ramos, 1981), tem como características: o julgamento ético, a autorrealização, a emancipação, e a autonomia.

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via:

O Paradoxo do RH: Entre a Racionalidade Instrumental e a Racionalidade Substantiva, Henrique Muzzio

Guerreiro Ramos, A. (1981) A nova ciência das organizações: uma reconceituação da riqueza das nações. Rio de Janeiro: FGV.